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Checklist estructurado para que el equipo de IT pueda seguir y documentar el proceso de identificación y resolución de problemas de intermitencia en la red, así como la detección de dispositivos conectados a 100 Mbps y 1000 Mbps.

Checklist para Diagnóstico y Resolución de Intermitencia de la Red e Internet.


Sección 1: Comprobación Física del Hardware

1.1 Inspección de Cables y Conexiones




  • Prueba requerida: Fotografías de las conexiones y lista de cables reemplazados.

1.2 Revisión de Switches y Routers




  • Prueba requerida: Capturas de pantalla de las interfaces de administración que muestren
    las versiones de firmware y configuraciones clave.

Sección 2: Pruebas de Latencia y Análisis de Tráfico

2.1 Ejecución de Pruebas de Ping y Latencia



  • Prueba requerida: Resultados de las pruebas de ping (capturas de pantalla o
    registros).

2.2 Uso de Traceroute



  • Prueba requerida: Resultados de las pruebas de traceroute (capturas de pantalla o
    registros).

2.3 Monitoreo de Ancho de Banda y Tráfico



  • Prueba requerida: Informes de tráfico generados por las herramientas de monitoreo,
    destacando cualquier anomalía detectada.

Sección 3: Verificación de Interferencias Inalámbricas (si aplica)



  • Prueba requerida: Capturas de pantalla del análisis de espectro y configuración de
    canales.

Checklist para Identificación de Velocidad de Conexión

Sección 4: Identificación de Velocidades de Conexión

4.1 Uso de la Interfaz de Administración del Switch



  • Prueba requerida: Capturas de pantalla de la interfaz de administración mostrando la
    velocidad de cada puerto.

4.2 Configuración y Uso de SNMP



  • Prueba requerida: Informes generados por las herramientas SNMP que muestren las
    velocidades de enlace.

4.3 Ejecución de Comandos de Línea



  • Prueba requerida: Capturas de pantalla o registros de los resultados de los
    comandos.

4.4 Escaneo de Red con Nmap



  • Prueba requerida: Listado de dispositivos detectados con Nmap.

Sección 5: Optimización de Red

5.1 Actualización de Equipos


  • Prueba requerida: Lista de equipos reemplazados con detalles del nuevo hardware.

5.2 Segmentación de Red



  • Prueba requerida: Diagrama de la nueva segmentación de la red y evidencia de la
    configuración en los dispositivos de red.

5.3 Configuración de Calidad de Servicio (QoS)



  • Prueba requerida: Configuración de QoS documentada con capturas de pantalla y pruebas de
    rendimiento antes y después de la implementación.

5.4 Verificación de Configuración de MTU


  • Prueba requerida: Documentación de la configuración de MTU y pruebas de tráfico que
    muestren la eficiencia de la configuración.

Resumen de Actividades

Al finalizar, proporciona un resumen detallado de las actividades realizadas, los problemas identificados y las
soluciones implementadas. Adjunta todas las pruebas requeridas para respaldar el diagnóstico y la resolución
del problema.